中國石化富陽(yáng)到西安物流專(zhuān)線(xiàn)電子商務(wù)與物資采購工作探析,中國石化是僅次于中國石油的國內第二大油氣綜合供應商,也是國內最大的石油石化產(chǎn)品生產(chǎn)和供應商。這個(gè)公司同時(shí)在香港、紐約、倫敦和富陽(yáng)上市,2005年,位居世界500強第31位。中國石化在電子商務(wù)與物資采購方面起步較早,進(jìn)展較快,無(wú)論在采購理念、采購方式、采購業(yè)績(jì)方面,都走在了行業(yè)前列并很快成為這個(gè)公司的特色業(yè)務(wù)之一。
新技術(shù)提升傳統產(chǎn)業(yè)
信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了無(wú)與倫比的效率和價(jià)值,應運而生的電子商務(wù)打破了時(shí)間和空間的限制,正在改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式。作為傳統產(chǎn)業(yè)典范的石油石化產(chǎn)業(yè),正在經(jīng)歷著(zhù)這種變革。
中國石化走上電子商務(wù)的信息快道,在時(shí)間上同國際知名油公司相比,可以說(shuō)“不輸先后”,而且在技術(shù)應用上,起點(diǎn)不低,進(jìn)展較快。2000年是中國石化步入電子采購之路的起步之年。這一年,中國石化與國際電腦信息巨頭康柏(Compaq)公司合作,獨立自主開(kāi)發(fā)了企業(yè)電子商務(wù)系統,并于當年8月15日投入運行,標志著(zhù)這家企業(yè)步入了電子采購的新紀元。
5年多來(lái),中國石化電子采購物資品種、上網(wǎng)用戶(hù)數量不斷擴大,交易金額逐年提高,每年以88%的速度大幅上升。其中,電子采購物資品種從最初的8個(gè)大類(lèi)、5000多種物資,擴大到目前的56個(gè)大類(lèi),包括石油石化生產(chǎn)建設所需的化工原輔料、煤炭、鋼材、設備等12萬(wàn)多種物資;網(wǎng)上用戶(hù)也從2381個(gè)增加到2萬(wàn)多個(gè),其中網(wǎng)上注冊供應商從300家發(fā)展到15000多家,基本涵蓋了化工、冶金、制造加工、煤礦等大型生產(chǎn)制造企業(yè)和部分流通企業(yè)。
隨著(zhù)中國石化電子采購管理力度的不斷加大,以及電子采購系統不斷優(yōu)化提升,電子采購已經(jīng)成為企業(yè)信息共享、決策制定、過(guò)程實(shí)施、操作監管和供需協(xié)同工作的綜合性采購業(yè)務(wù)平臺。采購方可以在平臺上發(fā)布采購需求,可以自主地選擇供應商,并采取相應的采購策略和采購方式,如對大宗戰略物資,可以實(shí)施戰略協(xié)議采購;對市場(chǎng)競爭充分的物資,可以選擇詢(xún)比價(jià)或動(dòng)態(tài)競價(jià)采購;對零星、緊急的物資,可以實(shí)施配送采購。采購管理者還可以在平臺上實(shí)時(shí)了解采購需求、采購的歷史情況以及采購過(guò)程進(jìn)展情況,隨時(shí)掌握并分析采購規模、渠道、價(jià)格等重要信息,進(jìn)而適時(shí)調整采購策略。
作為“根系發(fā)達”的大型綜合性企業(yè),真正采購行為的實(shí)施者,往往是企業(yè)內部眾多的分(子)企業(yè)。這些無(wú)論在地域還是實(shí)體利益可能各不相同的企業(yè),作為同一物資的采購方,可以利用這個(gè)平臺,實(shí)現信息共享,通過(guò)及時(shí)溝通協(xié)調,從而能有效地避免供應風(fēng)險。對供應商而言,這個(gè)平臺同樣有利,他們可以及時(shí)了解到采購需求,可以利用這個(gè)平臺有針對性地發(fā)布投標信息。最重要的一點(diǎn),就是這個(gè)平臺對眾多的供應商而言,是一個(gè)真正公平、公正的透明舞臺。
新模式締造現代企業(yè)
開(kāi)展電子商務(wù)給中國石化帶來(lái)了什么?在探析企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展時(shí),這是不可回避的話(huà)題。
用這個(gè)公司物資供應領(lǐng)域一位負責人的話(huà)說(shuō),至少帶來(lái)了四個(gè)方面的變化。其中最大最明顯的變化,就是通過(guò)電子采購,使公司的采購理念發(fā)生了“革命性轉變”,改變了企業(yè)下屬各分(子)公司之間在采購同一種物資時(shí)采購信息封閉、相互競爭造成內耗的被動(dòng)局面,促使各下屬公司的采購理念由競爭轉變?yōu)楹献?,通過(guò)結成聯(lián)盟實(shí)現多贏(yíng),由過(guò)去的“各自為戰”,轉變?yōu)檎w合作、統一對外,并且逐步實(shí)現了采購的聯(lián)盟化、集團化。這個(gè)從被動(dòng)到主動(dòng)、從分散到聯(lián)合、從單贏(yíng)到共贏(yíng)的根本轉變,正是電子采購的功勞。
第二個(gè)變化,就是借助電子采購,中國石化傳統物資采購模式實(shí)現了一場(chǎng)深刻的變革。這些變革是每個(gè)人都能切身感受到的。例如,傳統的一年一度、面對面的物資采購訂貨會(huì )沒(méi)有了,取而代之的是無(wú)形的、適時(shí)的電子采購市場(chǎng),采購部門(mén)與供應商可以在網(wǎng)上進(jìn)行跨越時(shí)空的商務(wù)技術(shù)交流和洽商。在電子商務(wù)面前,過(guò)去不可或缺的電話(huà)、傳真、郵件等溝通方式相形見(jiàn)絀。采購業(yè)務(wù)不僅真正實(shí)現了異地化和遠程化處理,采購范圍也拓展到全球,采購信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),瞬間就可以送到世界各地的供應商面前,選擇空間大大拓展。
第三個(gè)變化,是降低了采購成本和費用,大幅度提高了采購工作效率。降低成本顯而易見(jiàn),以前是“貨比三家”,現在是“貨比多家”,討價(jià)還價(jià)的余地顯然更大;提高效率也很容易理解,過(guò)去開(kāi)會(huì )、發(fā)傳真、打電話(huà)、出差跑路,現在只需輕點(diǎn)鼠標即可完成,采購周期大大縮短,極大地提高了采購工作效率。同時(shí),由于使用的是統一的采購平臺和相同的處理流程,供需雙方在公開(kāi)、公平、公正的環(huán)境中進(jìn)行信息交流、商務(wù)談判和報價(jià),供應鏈運行效率明顯上升,成本顯著(zhù)下降。
第四個(gè)變化,是采購監管手段和環(huán)境的根本變化。眾所周知,物資采購是“花大錢(qián)”的事情,物資采購部門(mén)和人員是“手中有錢(qián)”的權力部門(mén)。因此,在這一領(lǐng)域,往往也容易導致腐敗現象。但新的采購模式從根本上改變了這一切。中國石化的經(jīng)驗證明,健全完善的電子采購系統和流程,有利于規避采購中的腐敗風(fēng)險。采購過(guò)程的公開(kāi)化、采購業(yè)務(wù)操作的程序化,以及采購過(guò)程與結果的監控和追溯功能,都能有效地防止傳統風(fēng)險發(fā)生,實(shí)現監管目的。
新境界面臨新的考驗
中國石化電子采購業(yè)務(wù)的進(jìn)展,必然同整個(gè)石油石化行業(yè)這一領(lǐng)域的發(fā)展息息相關(guān),不可分割。因此,中國石化在發(fā)展電子采購過(guò)程中面臨的新情況、新問(wèn)題,往往也是整個(gè)行業(yè)面臨的考驗。
包括中國石油、中國石化、中國海洋石油等國內大型石油企業(yè),在開(kāi)展電子商務(wù)或電子采購的過(guò)程中,每個(gè)企業(yè)都在各自的范圍內推行電子采購,但是在行業(yè)內部,尤其是在信息和經(jīng)驗交流方面,不僅沒(méi)有實(shí)現共享的目標,而且在基本的物資信息編碼等標準方面,還難以實(shí)現統一規范。業(yè)內人士表示,這種“孤島”模式,對整個(gè)行業(yè)以及各個(gè)企業(yè)的發(fā)展都沒(méi)有好處。
中國石化未來(lái)幾年電子采購的目標是每年1200億元,這個(gè)數字是十分龐大的,目標顯然還很遙遠。企業(yè)要實(shí)現采購規模的躍升,在加強與戰略供應商的合作、擴大電子商務(wù)內涵等方面,還有許多事情要做。在電子商務(wù)環(huán)境不完善的情況下,這樣的新境界面臨許多未知的考驗。
電子采購為中國石化的傳統采購注入了強大的生命力,極大地提升了其物資采購工作的價(jià)值。一個(gè)現代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)現代信息技術(shù)的支撐,而以現代供應鏈為核心的電子采購是其重要內涵。
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