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　　富陽(yáng)到東莞物流公司物流業(yè)的分歧，物流外包應該算是一個(gè)比較成熟的產(chǎn)業(yè)。根據美國東北大學(xué)商學(xué)院和埃森哲顧問(wèn)公司2003年對Fortune500家公司的調查，83%的公司都使用第三方物流(3PL)供應商，將近60%的公司同時(shí)使用多個(gè)3PL供應商。另?yè)绹鴨讨螄拦W(xué)院和凱捷安永顧問(wèn)公司在2003年所做的一項覆蓋全球1000家公司的調查，大多數的美國公司要將全部物流支出預算的49%用于3PL，而歐洲的公司則要將物流支出預算的65%用于3PL。但是，來(lái)自大學(xué)、咨詢(xún)機構和行業(yè)協(xié)會(huì )等不同渠道對全球3PL產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的監測研究表明，3PL產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，客戶(hù)對3PL的服務(wù)也并非完全滿(mǎn)意。

　　富陽(yáng)到東莞物流公司物流業(yè)的分歧，《全球物流和供應鏈戰略》雜志的資深編輯ThomasA.Foster先生通過(guò)對國際倉儲物流協(xié)會(huì )的《第三方物流趨勢和實(shí)踐研究》，美國東北大學(xué)商學(xué)院和埃森哲顧問(wèn)公司的《美國大制造商使用第三方物流服務(wù)的現狀(2003)》和《CEO對第三方物流當前狀態(tài)和未來(lái)前景的看法(2003)》，美國喬治亞工學(xué)院和凱捷安永顧問(wèn)公司的《第三方物流研究：2003年第8次年度調查的結果和發(fā)現》，以及Analytiqa顧問(wèn)公司的《2003年歐洲供應鏈主管調查：自營(yíng)和外購決策》等五份2003年度物流市場(chǎng)跟蹤調查報告的分析發(fā)現，雖然這些市場(chǎng)調查研究的結果對物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化趨勢的判斷并不完全一致，但在一些關(guān)鍵問(wèn)題上的結論卻是一致的。這些調查報告都認為：3PL供應商和他們的使用者，對3PL產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀和彼此間未來(lái)的商務(wù)關(guān)系定位有著(zhù)非常不同的見(jiàn)解，在全球范圍內物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢正在發(fā)生深刻的變化。

　　這多少有些令人吃驚。在發(fā)達國家的市場(chǎng)經(jīng)濟氛圍中，雖然始終會(huì )存在“信息不對稱(chēng)”的問(wèn)題，但充分競爭的環(huán)境使得3PL供需雙方的博弈近乎于透明，市場(chǎng)的成熟度很高。3PL服務(wù)供需雙方協(xié)作意愿的真實(shí)表達應該是不成問(wèn)題的。那為什么市場(chǎng)調查的結果卻發(fā)現彼此之間的見(jiàn)解非常不同呢?筆者認為，問(wèn)題還是出在3PL協(xié)作雙方對服務(wù)與價(jià)格，或服務(wù)與成本的價(jià)值預期和價(jià)值判斷存在差異。說(shuō)到底，還是因為3PL服務(wù)是一個(gè)容易受到各種超出供需雙方控制范圍的外界因素影響的動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是一個(gè)協(xié)作競爭的過(guò)程。換句話(huà)說(shuō)，3PL服務(wù)供需雙方對產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀和未來(lái)走向的不同見(jiàn)解將伴隨物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的始終。

　　我們有理由認為，雖然我國在現階段還缺乏對物流產(chǎn)業(yè)長(cháng)期系統的市場(chǎng)跟蹤研究，但考慮到現實(shí)的經(jīng)濟環(huán)境和物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現狀，我國物流產(chǎn)業(yè)即3PL服務(wù)供需雙方對物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展肯定存在著(zhù)類(lèi)似的認識差異。由于缺乏充分的市場(chǎng)競爭所造成的嚴重的信息不對稱(chēng)和缺乏商業(yè)誠信，不僅是困擾我國3PL產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的主要問(wèn)題之一，而且必然擴大和加劇這種認識上的差異，并影響著(zhù)我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。因此，加強對發(fā)達國家比較成熟的物流外包市場(chǎng)變化趨勢的了解，特別是加深對3PL服務(wù)供需雙方對物流產(chǎn)業(yè)現狀和未來(lái)定位認識差異的理解，有助于我們進(jìn)一步深化對物流服務(wù)市場(chǎng)的認識，及時(shí)調整3PL服務(wù)協(xié)作關(guān)系，提高溝通和運營(yíng)效率，對促進(jìn)我國物流產(chǎn)業(yè)的快速、健康發(fā)展具有非?，F實(shí)的借鑒意義。顯然，這種供需雙方認識上的差異對物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)可謂是挑戰與機遇并存。