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有錢(qián)就可以寄快件不用身份證
路周?chē)目爝f要出示身份證、快遞員要核對運單信息、收件派件場(chǎng)所要設監控……這些都是3月11日出臺的廣東省首個(gè)關(guān)于寄遞公司內部安全管理作業(yè)的行政標準性文件——《廣州市寄遞公司內部安全防備作業(yè)規則》(下稱(chēng)《規則》)中的內容。
不過(guò),新快報記者昨天在造訪(fǎng)時(shí)卻發(fā)現,絕大有些快遞公司的快遞人員都未按《規則》需求收件。有市民表明,盡管《規則》加強了寄遞公司的作業(yè)標準,但嚴厲施行的話(huà)不免給寄件人形成不方便,一起還憂(yōu)慮運單上填寫(xiě)的信息有被走漏的危險。有物流公司表明,會(huì )嚴厲按《規則》有關(guān)需求履行,并對快遞人員行為進(jìn)行監督。
快遞員稱(chēng)查看身份證太費事
《規則》需求,寄遞公司職工在路周?chē)?、酒店、?chē)站等人員活動(dòng)場(chǎng)所收寄快件時(shí),應需求寄件人出示有用身份證件。昨天是《規則》施行的第5日,在上午的派件頂峰時(shí)段,銀河區銀河路沿路的人行道上有多名快遞人員正在派件。新快報記者以寄件為名,首先向一名正在龍口西路路口派件的申×快遞人員提出寄件需求,填寫(xiě)完快遞運單后,該名快遞員僅僅粗略地看了一眼收貨地址,然后收費、簽字后便完事,并未需求記者出示身份證件。
隨后,新快報記者先后在銀河路上向韻×快遞、速×快遞、圓×快遞以及百世××的快遞員提出寄件需求,但在收取記者所寄的快件時(shí),快遞員均沒(méi)有需求記者出示身份證件。
其間,當記者問(wèn)及“沒(méi)帶身份證能否寄快遞”時(shí),其間一名快遞員直言“有帶錢(qián)就行”,而周?chē)膭e的一名快遞員也毫不諱言自個(gè)還未仔細看過(guò)《規則》中的內容,“假如每個(gè)寄件的都要查身份證的話(huà),那樣太費事了,咱們也費事,寄的人也費事。”
不核運單信息網(wǎng)點(diǎn)未見(jiàn)監控
《規則》除了需求查看寄件人的有用身份證件,還需求快遞人員提示寄件人照實(shí)填寫(xiě)快遞運單,并核對寄件人和收件人等信息。不過(guò),記者昨天先后在位于崗頂一帶的申×快遞、韻×快遞和百世××網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行寄件時(shí),在填寫(xiě)快遞運單過(guò)程中,都成心漏填寄遞物品的稱(chēng)號、種類(lèi)、數量等需求填寫(xiě)的信息,但三名收件的快遞員均未提示記者將空缺信息填上。
其間,韻×快遞的職工甚至沒(méi)有打開(kāi)查看所寄快遞,僅僅口頭問(wèn)了一句“里面是什么”。而在向百世××的快遞員寄件時(shí),記者問(wèn)其是不是需求開(kāi)箱查看,對方僅僅搖搖頭,表明“只需不是違禁品就行了”,說(shuō)完便將物品裝袋。一起,記者成心未在快遞運單上填寫(xiě)實(shí)在的寄件人姓名、單位和電話(huà)等信息,但快遞員并未按《規則》需求對信息進(jìn)行核對。
此外,根據《規則》需求,寄遞公司應在收寄、分揀、運輸、投遞等環(huán)節及重要部位裝置視頻安防監控體系。監控體系有必要清晰由專(zhuān)人擔任,施行24小時(shí)作業(yè)。不過(guò),記者在造訪(fǎng)中看到,在崗頂一帶,不少快遞網(wǎng)點(diǎn)都非常粗陋,僅僅由一個(gè)帳子加一個(gè)貨臺構成,底子看不到視頻監控。
市民盼快遞公司加強信息維護
因為中國寄遞職業(yè)在安全法規建造方面顯著(zhù)滯后,不法分子利用有些寄遞公司安全防備措施不到位,捍衛準則不健全等縫隙,通過(guò)寄遞途徑販運槍支彈藥、危險化學(xué)品、毒品等禁寄物品案子,以及偷盜、冒領(lǐng)、隱匿、毀棄郵件、快件的案子和疑問(wèn)也時(shí)有發(fā)生,嚴峻損害用戶(hù)合法權益。
關(guān)于廣闊市民而言,跟著(zhù)《規則》的施行,假如寄遞公司都能?chē)绤柭男械脑?huà),那么寄遞的安全防備作業(yè)無(wú)疑會(huì )得到進(jìn)一步的加強和保證。不過(guò),在記者造訪(fǎng)的過(guò)程中,也有不少市民對此表達了自個(gè)的憂(yōu)慮。
“假如下次我去寄快遞忘了帶身份證,那不就得回家拿?想想的確有點(diǎn)費事。”市民許小姐對新快報記者表明,出示身份證才干寄件,多少會(huì )增加了寄件人的擔負,也難保有人不知道這項規則,致使白跑一趟,期望在實(shí)際操作過(guò)程中能更人性化地處理。而市民黃先生則表明,寄件費事還是其次,更重要的是,《規則》需求填寫(xiě)的信息許多,因而憂(yōu)慮自個(gè)的隱私信息會(huì )被走漏出去,因而期望快遞公司可以加強對客戶(hù)信息的維護。
快遞公司稱(chēng)將做足安防作業(yè)
昨天下午,針對絕大多數快遞員未按規則收件的狀況,新快報記者致電了多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn),有關(guān)擔任人均表明,假如要嚴厲按《規則》履行,也需求市民的合作,并對快遞員的違規行為進(jìn)行監督。
廣東郵政EMS一名有關(guān)擔任人張先生在承受新快報記者采訪(fǎng)時(shí)則表明,一直以來(lái),EMS都對內部安全防備作業(yè)有較高的需求,比方一切作業(yè)場(chǎng)所內均裝備有監控體系,也會(huì )需求擔任收件的人員在收寄時(shí)查看承認所收的物品。
至于在查看寄件人身份證方面,張先生表明,本來(lái)早在《規則》出臺之前,EMS都會(huì )不定時(shí)需求擔任收件的人員要寄件人出示身份證。假如是市民到營(yíng)業(yè)廳內進(jìn)行寄件,EMS也是一概會(huì )需求寄件人出示身份證。
“跟著(zhù)《規則》的施行,咱們也將會(huì )嚴厲履行其間的規則,如將查看身份證這一做法延伸至一切場(chǎng)合,包含在路周?chē)占r(shí),也會(huì )讓咱們的作業(yè)人員說(shuō)服顧客出示身份證。”張先生對新快報記者表明,公司會(huì )對收件職工進(jìn)行監督,通過(guò)體系追蹤到每一個(gè)郵件,并會(huì )定時(shí)檢查,保證職工按標準收件。張先生稱(chēng),假如市民所寄遞的物品是粉末狀或按規則答應郵寄的化工品等靈敏物品,不光會(huì )需求顧客出示身份證,并且還需求作業(yè)人員對寄件人的身份證進(jìn)行復印,做足安全防備作業(yè)。
關(guān)于有市民對自個(gè)在快遞運單上的信息會(huì )遭到走漏的憂(yōu)慮,張先生表明,為了最大化地保證顧客的信息不被走漏,公司除了會(huì )在準則上對違規職工進(jìn)行內部處理外,還建立了一套嚴厲的保管體系,如有專(zhuān)門(mén)的保管室寄存快遞單據,有專(zhuān)人擔任保管和銷(xiāo)毀,一起公司還采用了圖畫(huà)技能,通過(guò)掃描錄入單據信息,以保證投遞員不能搜集有關(guān)信息。有錢(qián)就可以寄快件不用身份證。
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