第三方物流企業(yè)為用戶提供的不僅僅是一次性的運(yùn)輸或配送服務(wù),而是一種具有長(zhǎng)期契約性質(zhì)的綜合物流服務(wù),最終是保證用戶企業(yè)物流體系的高效率運(yùn)作和不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。從這個(gè)角度來看,第三方物流企業(yè)與其說是一個(gè)專業(yè)物流公司,不如說是用戶企業(yè)的一個(gè)專職物流部門,只是這個(gè)物流部門更具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn)。廣州到海南物流從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,第三方物流的服務(wù)領(lǐng)域還將進(jìn)一步擴(kuò)展,甚至?xí)蔀橛脩羝髽I(yè)銷售體系的一部分。它的生存與發(fā)展必將與用戶企業(yè)的命運(yùn)緊密地聯(lián)系在一起。這在客觀上就要求第三方物流企業(yè)通過確立合理的運(yùn)行機(jī)制,以合同的方式建立長(zhǎng)期有效的委托代理關(guān)系,與用戶企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。第三方物流企業(yè)與客戶之間結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
從用戶企業(yè)看,由于與第三方物流結(jié)盟,統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一實(shí)施,減少了社會(huì)物流過程的重復(fù)勞動(dòng),消除了供應(yīng)鏈中的迂回、浪費(fèi)和重復(fù),提高了整個(gè)物流過程的效率。具體包括:用戶企業(yè)可以通過第三方物流企業(yè)的集約化處理來解決不同商品物流過程中在空間與時(shí)間上的矛盾和差異;戰(zhàn)略聯(lián)盟使用戶企業(yè)減少了物流經(jīng)營(yíng)成本,提高了服務(wù)質(zhì)量,有了穩(wěn)定的物流支持保障系統(tǒng);聯(lián)盟成員共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),降低了風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。此外,用戶企業(yè)還可以從第三方物流企業(yè)得到強(qiáng)大的物流能力與較強(qiáng)的物流管理能力。
從第三方物流企業(yè)來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是其獲得合作前必須卻不可得的資源。第三方物流企業(yè)借助用戶企業(yè)培養(yǎng)起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有了可靠的貨源保證,就可降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期、密切的合作業(yè)務(wù)關(guān)系還可以使第三方物流企業(yè)更深入地了解用戶企業(yè)的需求,設(shè)計(jì)更為合理地針對(duì)用戶企業(yè)物流系統(tǒng),更好地為用戶提高個(gè)性化、一站式服務(wù),提高了物流作業(yè)效率。
這種合作模式使雙方在市場(chǎng)中的地位與作用變得更加鞏固,廣州到??谖锪鳛殡p方提供更多的機(jī)會(huì),使雙方通過共生促進(jìn)雙贏。主要體現(xiàn)在:通過聯(lián)盟的力量獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟各方的資源互補(bǔ)和共享,通過核心專長(zhǎng)互補(bǔ),獲得整合優(yōu)勢(shì);通過環(huán)節(jié)合作,提高整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)作效率;通過價(jià)值鏈流程再造,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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